全(quán)球知名(míng)市场调查机(jī)构弗若斯特沙(shā)利文近(jìn)日发布《全国网约车司机生存状态调研报告》(简称《报告》),当中(zhōng)显(xiǎn)示,降低抽成比例成(chéng)为网约车司机(jī)们最为强烈的诉求(qiú);包干模式得到了62.5%的网约车司机(jī)认可。
该《报告》对滴滴、万(wàn)顺叫车、T3出行(háng)、曹操出(chū)行、花小(xiǎo)猪、享(xiǎng)道出(chū)行、首汽约车(chē)等平台的(de)司(sī)机生存状态,包括司机(jī)工作状态及收(shōu)入、网约车平(píng)台满(mǎn)意(yì)度、抽(chōu)成模(mó)式、司机权益保障、归属感、平(píng)台忠诚度等(děng)方面进行了深(shēn)入调研。
《报告》显示,超过3成网约(yuē)车司机每月休假天数在4天以下(xià),但80%以上的司机对(duì)工作时间(jiān)表(biǎo)示满意(yì)。有数据显示(shì),目前(qián)网约车平台(tái)抽成比例最高50%,大多在25%左右,降(jiàng)低(dī)抽(chōu)成比例成为司机们最为强烈(liè)的诉求。包干模式(shì)得到了62.5%的网约车司机(jī)认可,并(bìng)希(xī)望网约车(chē)平台(tái)在增强司机归属(shǔ)感方面能有更多举措,30%的网约(yuē)车司机将归属感作为其选择网约车(chē)公司的一(yī)项主要因素(sù)。
近年网约(yuē)车行业(yè)在中国迅(xùn)速发展,司机(jī)数量日渐庞大,内地网约(yuē)车司(sī)机人(rén)数(shù)超过3000万,截至2022年1月31日,持证司(sī)机398.8万人。
网约(yuē)车司机入驻首要考量订(dìng)单分(fèn)成机制(zhì),包(bāo)干(gàn)模式为司机一次性交费,在单笔订单结算中司(sī)机不再与平(píng)台分(fèn)成,跑(pǎo)多少赚多少。在(zài)网约车司机看来,通过此模(mó)式获得(dé)感强,节省平台服务费和承运人(rén)责(zé)任(rèn)险(xiǎn),且(qiě)收(shōu)费更为透明(míng),“大量的网约车司(sī)机对传统按比例扣费(fèi)的方式并不满意,包干模式的(de)生存(cún)空间(jiān)未(wèi)来将会越来越大。”报告中(zhōng)表(biǎo)示。
《报(bào)告》还(hái)称,线下实体店将在未来的竞(jìng)争(zhēng)中成为网约车平台服(fú)务司机的前沿阵地,因此(cǐ)建立足(zú)够的、覆(fù)盖更多司(sī)机的线(xiàn)下实体店是网(wǎng)约车平台实力(lì)的体现(xiàn),也是对司机端服务能力(lì)的体(tǐ)现。